人民点评网

本篇文章684字，读完约2分钟

前几天，北京邮政储蓄银行被记者暗访。记者表示，邮储银行防疫措施落实不到位，绿色代码不力。记者采访了四家银行网点、三家邮政储蓄银行网点和一家北京银行网点。

【/h/】邮政银行有三家，分别是南三环邮储银行北京分行、丰台区西马场邮储银行和靠近南二环的一家邮储银行营业厅。

暗访位于北京西城区的一家银行。记者了解到，与邮储银行相比，北京银行对测温的代码进行了注册和扫描，很多已经实施。其实，除了防疫措施有没有落实之外，这段不请自来的视频向我们展示了一件值得关注的事情:老人使用绿色守则。

【/h/】可以看出，记者暗访中被抓的一个要点是，银行是否应该出示绿色代码。在第一个网点，经过记者身边的客户没有出示绿码，但银行工作人员问他的年龄，是70岁。在第三个网点，记者自告奋勇说，来这里的老人没有扫码，估计很多老人都不会用绿码。银行保安说是真的，老人都来了，年轻人很少来。

【/h/】其实很多老人都没有智能手机，也不会用绿码。让老年人出示绿色代码才能进入银行是不现实的。对于一些农村网点来说，本地小网点就更难了。家里老人用旧机器，孩子不在身边。如果他们没有绿色代码，他们就不能从银行取钱。早些时候，有人在中国政府网站上发消息说，老年人不会使用健康代码，这将影响他们的日常生活和旅行。

【/h/】另外，记者暗访北京银行时，只选择了一家网点，视频中没有看到这家网点的老年客户是否也需要出示绿码。银行防疫要监管，但也要想想老人不能用健康码的问题。对于银行基层来说，如果没有绿色代码就不做老人业务，会被认为是尴尬的客户。而且现在去网点的老年客户很多，如何高效便捷的解决这个问题值得考虑。