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几年前的一个下午，我躺在沙发上，吃着水果，看着电视，等着前几天在网上买的宝宝。算算时间，时间差不多了，就等快递员来敲门。
结果手机上弹出一条消息，说我的快递已经签收了。谁签收的？外星人签收了吗？我躺在沙发上，一动不动。快递员巴拉巴拉在电话里解释了一件大事，说现在小区里有个菜鸟岗，所有的快递都放在岗位上，方便用户取快递。希望能理解然后自己捡起来。
我过去常常躺在沙发上吃水果，看电视去拿快递。现在你让我下楼跑到小区外面，带几斤甚至几十斤的东西回家，然后你还敢说是为了我方便。？？从什么角度看这是为了我方便？我干脆拒绝了这个无理要求，要求快递公司遵守合同，送货上门。
【/h/】以后，没有我的允许，不允许你擅自把我的快递员留在岗位上，伪造我的名字给我签字，否则我会向你投诉。那就没别的了。你喜欢抱怨。快递没见过什么大浪。纠缠不需要时间和精力。投诉基本没用。最后只能捏着鼻子下楼把快递拿回来。
几年后，我习惯了这种生活。快递不送货上门是理所当然的，但是送货上门我就受宠若惊了。这还是快递吗？这不应该叫物流公司吗？
贪婪的快递业
【/h/】近几年快递行业收入扩张迅速，上市频繁，快递公司赚了不少钱。但是快递公司的老板越来越贪心了。
【/h/】有一次因为想便宜，在网上买了两盒饮料。然后，我被迫去了离我家八九百米远的岗位，搬了几十斤饮料回了家，几乎没有损失半条命。从那以后，我在所有的快递中都声明了禁止邮寄，否则退款将被拒绝。快递员的解决办法不是送到我家门口，而是放在丰巢快递柜里。
丰巢快递柜比邮局更完美的体现了快递公司的贪婪。
【/h/】4月30日，丰巢快运柜开始进入收费时代，0.5元起12小时以上，3元封顶。丰巢快递柜成立至今一直免费，靠广告维持生计。总的来说是巨大的损失。
【/h/】所以丰巢进入收费时代很自然，我也能理解。但是收费对象有错吗？丰巢快件柜的存在显然大大节省了快递员的成本，并将这些成本转移给了收件人。而不是要求快递公司收费，要求我们消费者收费？谁想把快递放在丰巢柜里？我们需要的是送货上门。
别跟我提你进不了小区，客户不在家。如果顺丰可以送，JD.com可以送，外卖也可以送，你就不能送？别人是三头六臂？不是所有人都有把快递放在丰巢柜的需求。应该说大多数人都没有。送货上门显然会获得更好的购物体验。但是现在很多快递公司连电话都懒得打，就默认直接放邮政或者丰巢柜，更不用说当面验收了。
快递不上门，直接到邮局。一个人可以负责整个社区，上门环节慢慢成功废除。由于不需要上门，对快递员的需求明显减少。不招那么多快递员，公司利润会明显增加，丰巢柜的存在对快递公司明显有利。但即便如此，丰巢阁还是选择了向收件人收费。
【/h/】丰巢管理层有没有想过？我没抽烟。其他都可以。丰巢科技有限公司成立于2015年6月6日，由顺丰、申通、中通、大云和普洛斯共同投资5亿元。看股东，几乎都是快递公司。快递公司成立的子公司怎么自己收钱？那些老实霸道的普通消费者才是最容易被欺负的对象。
我花了快递费。签完合同，快递公司没有按照合同送到我指定的地方，而是直接扔在快递柜里。而我实际上又要为快递柜买单了。如果不小心没看到短信，就要直接多交3块钱。我什么时候和快递柜有业务协议了？想把快递放柜子里的是快递公司，不是我。驿站和快递柜的存在，大大减轻了快递员的业务压力。不用送到你家门口，不用联系收货人，还能省话费。这也是菜鸟站和快递柜遍地开花的原因，因为快递公司需要。然而，那些长途快递的人却因此感到不寒而栗。快递落后，只有快递。
最后一英里有多难
【/h/】邮局和快递柜的存在，直接显著降低了整个快递行业的成本。但消费者权益明显受损。如果觉得快递费低，可以加价。或者你在快递合同上写清楚，这家快递公司只放邮政或者快递柜，绝对不会送货上门。如果有送货上门的需求，请另外支付送货上门费。
【/h/】这是物流公司做的事，没人觉得物流公司懒得关门。因为人家不是快递公司，运费又低，我们约定的时候有必要提一下。不劳而获，一分钱一分货。现在很多人以快递公司的名义，收取快递公司的费用，却提供物流公司的服务质量。
这算什么不是商业欺诈？有些人真的很喜欢把快递放在邮政或者丰巢柜里，但是真正需要送货上门的人更多。现在，你很霸道，向每个人收取同样的费用，然后拒绝给每个人送货。请问为什么？十八大后，中央提出最后一公里概念，帮助人民解决最后一公里的交通问题。很多公司和项目都是以解决最后一英里的名义成立的。比如菜鸟站的服务宗旨就明确写着:致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
【/h/】丰巢快递的目的和原因差不多。他们都声称自己是为了解决消费者的最后一英里问题而成立的。
三五年后，我们已经看到了实际效果。他们对最后一英里的解决方案是让消费者跑一公里去取快递。。。表面上看，发帖是要经过用户许可的，但实际上，选择发帖都是无脑的。快递公司正试图摧毁消费者的最后一英里。
【/h/】全国各地邮局、丰巢柜取消，消费者享受的服务明显提升，快递员的邮政需求明显增加。
【/h/】作为消费者，我讨厌小区旁边的邮局和快递柜。他们剥夺了我应有的权益，把快递行业的服务质量降到了十年前。我愿意加钱，愿意交上门费，只要价格明码标价，市场认可，我就接受。但不要利用垄断地位，逼我做出选择，打着方便的旗号搞诈骗。驿站不应该是快递的终点。请给我一个选择，让我的快递送到我家门口。
