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【/h/】不久前,爱奇艺亏损100亿的报道成功登上热搜,成为全网讨论的话题。
很多人很难相信,爱奇艺作为中国三大视频网站之一,已经连续四年亏损103亿元,成为三大站最大的输家,甚至成为中国上市公司之一。
【/h/】在当今这个娱乐的大时代,无数的新综艺节目和电视剧都看不到的时候,爱奇艺作为一个远远领先于优酷、企鹅等网站的视频网站,似乎是一个本该赚大钱的公司。但是,四年来,爱奇艺一直处于越来越严重的亏损状态。
曾经的视频网站领袖爱奇艺,似乎已经被一个又一个用户无情抛弃。
【/h/】从2019年开始,爱奇艺就被绯闻缠身。第一,凭借一部电视剧的火爆,原金会员推出了数倍于原金价格的超级vip,让氪金的用户可以提前多看几集电视剧。
【/h/】超级vip案也导致爱奇艺打官司,被原黄金用户起诉。经过几个月的审理,爱奇艺终于被判以诈骗罪赔偿并道歉。而且在这种情况下,最引人注目的是爱奇艺甚至公开披露了用户的个人信息。
损害用户权益,泄露用户信息,寻求各种理由辩解。超级vip一度导致用户对爱奇艺和另一家大视频站产生信任危机,引发全网攻击。而超级vip事件只是爱奇艺引起用户反感和愤怒的导火索之一,其各种想法试图插入的广告也是用户讨厌的原因之一。
像其他视频网站一样,爱奇艺vip会员系统分为pc、手机和电视。pc和mobile的成员可以共享,但不能在电视上使用。
【/h/】简单来说,你手机电脑上的爱奇艺有会员,家里电视上的爱奇艺网站还是需要一个会员才能正常观看。此外,爱奇艺电视的内容与手机相同,但收费更贵。
现在pc和移动终端脱离了电视终端会员制度,这已经成为各种视频网站的商业潜规则,用户也明白,所以一直默默接受着同一个视频网站要开几个会员的情况。
但令人难以置信的是爱奇艺对没有会员的用户极其不友好。不仅做广告时间长,还推了一大堆劣质广告。
在爱奇艺的电视客户端,点击一个20分钟的视频,甚至在一个短短的20分钟视频中,至少有两个超过一分钟的长广告,有时甚至是三次,广告都是没有品牌名称和任何品牌标识的劣质销售。
20分钟的视频有三个商业广告,移动会员也不是万能的。爱奇艺在变相强迫用户开会员。在如今各种视频网站竞争激烈的今天,爱奇艺无疑是在一次又一次的使用自己的运营,这让用户很讨厌。
【/h/】在爱奇艺为主导视频网站的早期,爱奇艺似乎从来不考虑用户体验。虽然用户抱怨了很久,爱奇艺还是不搭理,不仅打劣质广告,还在用户开通会员后被迫接受。所谓的推荐会员广告,让用户一次又一次厌恶地抛弃它。
【/h/】现在腾讯视频凭借腾讯部门的资源迅速扩张,优酷也被划归阿里部门。前领袖爱奇艺早就被两个对手甩在后面了。相比前两者,爱奇艺完全没有优势,无论是资金还是资源都无法和腾讯、阿里抗衡。
但是,到目前为止,爱奇艺不仅不求改变,反而利用各种方法甚至劣质广告来增加自己的收入,而不是增加用户体验,让用户对其产生信任。
互联网时代,任何一家it公司都知道用户赢天下,用户是一家互联网公司发展的基础。但是,逐渐没落的爱奇艺,现在却与时代背道而驰。在求效益的时候,完全抛弃了用户体验。
【/h/】如今的爱奇艺,虽然凭借过去的积累勉强能与腾讯视频、优酷抗衡,但已经深陷暴涨严重亏损的泥潭,一步步被用户和时代抛弃。
爱奇艺不是一个不可替代的存在,而是一个一旦倒下随时会被取代的视频网站。它能做的就是取悦用户,增加用户的信任。否则,无论它的含量有多高,最终都会成为时代的尘埃。