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突破保洁藩篱 ,开拓行业蓝海
——访苍南县胜丰棉制品有限公司董事长陶开宋
“黎明即起,洒扫庭除”是中国人的传统习惯,一直作为人们日常生活中的一项基本活动,延续了几千年。20世纪80年代后,随着我国经济的强势发展和社会大幅度进步,清洗保洁活动逐渐扩大,涌现出了一大批专业性的清洗保洁公司。苍南县胜丰棉制品有限公司是最具有代表性的,它是以专业研发生产、销售物业保洁专用清洁工具的高新技术企业,公司以“胜在品质 赢在创新”的理念为清洁市场和清洁行业的发展做出了贡献!
对照国内外清洗保洁业的发展态势,在我国,特别是经济发达地市的现代智能化大楼、、大型商超超市、国内外会展中心等如如雨后春笋般的涌现,推动了人文服务业的迅猛发展,也预示着我国清洗保洁行业进入行业新趋势发展。与此同时,清洁服务行业与清洁用品供应商采用新产品、新技术推动保洁服务的升级换代逐步取得成效。
特别是在近期,雾霾、禽流感、新冠肺炎席卷中国,在病毒的攻击下,人们的思想发生了很大的改变,清洁、环保观念逐渐升级。苍南县胜丰棉制品有限公司董事长陶开宋根据不同应用场合研发制造出了不同功能的拖把,尤其是全新的“万里龙”系列无声尘推夹头,具有更安静、更耐用、更方便三大优势,一举颠覆了传统尘推夹头,为清洁行业注入了一股新的改革动力,从单一生产商用拖把过度到家用多功能拖把。苍南县胜丰棉制品有限公司作为拥有自营出口权的高新技术企业,对内公司大力塑造品牌形象,已和上海医管家、众安康后勤集团有限公司、深圳明喆物业管理有限公司、山东保丽金康集团、上海上房物业服务股份有限公司、福建朗洁物业管理有限公司、绿晶服务集团有限公司、奥德航空服务有限公司等著名物业保洁公司建立长期合作关系。对外也已和美国、加拿大、巴西等42多个国家和地区建立稳定贸易关系。
研制创新产品 ,优化洁具功能
在做大行业规模和创新产品服务升级的双驱动下,不同特质、不同规模的保洁企业,将根据自己的资源条件,量身打造核心竞争力,根据不同的专业方向、市场定位、企业发展目标开拓各自的发展空间,特别在满足使用功能之外,还需要解决节水、环保、舒适、杀菌等多项功能,具有明显的可循环性与强烈的绿色消费概念。在这个前提下,新一代的产品必须能够达到利用生物技术、电子技术、感应技术等综合高科技成果,将各种新功能进行组合配套,以提高清洁产品的实物质量和功能作用。
陶开宋作为苍南当地人,基于棉织循环材料的天然基地优势,于1998年创办了气流棉纺厂生产拖把的棉纱,并通过三五年的时间就发展到了500多家。陶开宋一直在思考如何可以持续引领行业潮流?如何树立行业标杆典范?创新和研发升级成为了他心中唯一的答案。
陶开宋说“拖地最担心的就是重复工作,刚拖好就有人踩脏,又得重新拖。而且刚拖的地很湿容易滑倒,非常不安全。”公司出于安全和人性化的考虑,进行了技术整合,从生产设备、功能性及便捷性入手,升级拖把功能,达到最优使用效果。新的‘万里龙’系列吸尘晴纶抛光拖把出世,它与普通拖把相比,具有更安静、更耐用、更方便的三大优势,同时,可以实现能吸尘、能抛光、即拖即踩不留脚印的功能特点,而且拖完速干,也不滑,非常适合人流密集场所。因为拖把的清洁功能完善、质量过硬,在市场上取得了不错的反响。上海东方明珠电视塔、著名清洁商像ARAMARK、CINTAS都向公司下了订单。此外,在奖项评选中,胜丰公司和世界上最大的清洁用品品牌 ‘乐柏美’同台竞争,获此殊荣对陶开宋来说,既是一份鼓励,也是一种骄傲。只有自主创新、自立品牌,企业才能有出路。创新的理念让陶开宋获得了国内清洁行业最高奖项“金钻奖”,被人们称之为业内“奥斯卡”。
小小一个拖把蕴含的技术含量是巨大的。拖把的分类也很多:吸水拖把、不吸水拖把、吸水量40%的拖把、抗菌功能拖把、专门吸尘拖把......可以说,在胜丰,产品琳琅满目,拖把数量高达百种。公司根据不同应用场合研发制造不同功能的拖把,从单一生产商用拖把到家用多功能拖把。胜丰已经成为了行业的头部领军品牌。特别是无声尘拖作为公司自主研发的产品,因其在使用时安静无声,操作更加便捷简单,已经逐渐取代了老式的推架,颇受市场欢迎。
经过30多年的发展,我国清洗保洁行业已经成为一个完全意义上的新兴服务行业,清洁服务行业与清洁用品供应商之间的良性互动,让新产品、新技术推动了保洁服务的升级换代。除了对从业人员的综合素养、职业道德、专业技能提出更高的标准和要求,还要将专业的技术、科学规范品质、个性化创新服务融入其中,这是无法抗拒的发展趋势,也是陶开宋未来的努力方向!
至胜服务品质, 赢在精细管理
小小的拖把分工其实非常细。仅胜丰就有数千个品种,不仅有提供给航空母舰用的12米长的一次性拖把,还有办公桌上用的20厘米长的迷你拖把。近年来,国际保洁行业日趋成熟,市场细分更加明显。据统计,目前,中国每年对于专业清洁市场需求达到3000亿元,其中,在每个细分领域,无论是设备生产厂商、经销商,还是物业清洁服务都将成为这一市场趋势的受益者。清洗保洁服务的范围极广,从几十万至几百万平方米大型社区、超级大市场,到飞机、轮船。小到鼠标键盘、饮水机、油烟机。物业保洁也随着生产、生活品质特殊化、个性化需求的变化而变化,缺乏技术含量、服务项目单一和“单打独斗”均无法满足市场发展需要。如何借助互联网做到精细化管理和细分领域的标杆是探索未来发展的必然方向。在陶开宋他看来,没有传统行业,只有传统思维,“互联网+”时代的到来,将会成为清洗保洁业的新机遇,清洁行业的发展需要“新常态+新技术+新思路”。
多年来,苍南县胜丰棉制品有限公司一直坚持“胜在品质,赢在创新”的企业经营理念,以“拖遍全世界”为奋斗目标,不断发展自我,建立了适应性强的管理架构、工作流程、业务标准和客户管理体系。打造了一支及生产、销售、服务于一体的现代化科技团队,逐渐形成新模式、新技术,LBS技术、大数据、微信微博、APP、智慧化基础服务、社区O2O服务以及特约服务等。寄情于小小的拖把上传承工匠精神。严格按照国际标准质量检验流程,把控产品的每一道关口,确保产品质量,使得生产的各类棉纱和拖把、纤维拖把的吸水性、取物能力、耐磨性均达到国际行业标准。陶开宋在依法经营、员工培训、专业技术、企业文化、人力资源管理、质量管理、安全环保、健康认证等方面进行了突破和加强。因此,胜丰获得了浙江清洗优秀供应商、中国第二届清洁技能大赛指定工具,国家高新技术等企业荣誉,与此同时,上海国际清洁展上荣获了第八届清洁工具创新奖、业内最具影响力品牌企业、业内最受欢迎品牌企业三项大奖,诸多殊荣奠基了公司在清洁行业的领军地位,也证明了胜丰公司的企业管理的服务水平。
加速循环发展, 塑造民族品牌
在欧美发达地区,为达到除油、灭菌、消毒等不同的清洁目的,保洁公司会使用不同的拖把针对不同的区域进行清洁。从这个角度来看,国内的保洁公司要想和世界接轨,占据中国大市场,名扬望里镇的棉纺制品业,就亟待创新,不断强化品牌个性,凸显市场差异化,才能以品牌的力量赢得消费者的忠诚度,从而成为市场领军者。
2020年,面对新冠肺炎疫情这样重大的突发公共卫生事件。清洗保洁行业的发展前景和形势倒逼业内企业进行升级改造。在疫情期间,进出口货物需要在海关排队检测,还要被隔离长达十四天,这不仅提高了成本,还缩减了效率,影响了真正需要帮助的人。此时,胜丰棉制品有限公司作为外贸出口型的公司,在复工复产后就开始调整经营思路,国外疫情虽然让部分外贸订单暂停了,但也同时打开了国内市场的启动键。2020年3月以来,胜丰公司坚持疫情防控和经济发展两手抓、两不误。一方面,把外销部分产品慢慢向内销转。医用抗菌拖把正大量销往全国各地以及浙江省内的各大医院,助力当地疫情防控时期的保洁工作;另一方面,公司全面排查安全生产,分类分区,将车间分开,独立办公操作,对进场车辆逐一进行消毒,可以说是全天24小时排满了订单。紧接着,胜丰企业将从只有3000平方的老旧厂房搬迁至20000平方的新厂房,共有三栋,全新的生产环境为企业发展提供更舒适的前提。公司一直计划引进新设备,继续开拓研制结构独特、性能优越、品质优良的新产品,并且结合线上线下,开拓更多线上发货平台,结合“互联网+”新模式,发展全新业务,力争开拓更大市场。
目前,全球疫情进入了常态化防控阶段,陶开宋对于“危机”二字也更加有感慨:“在疫情之后,人们的清洁、环保观念有了极大的提升,这将成为极大推动保洁行业发展的原动力,医院在疫情期间,浙江省内的甲级医院后勤处使用的拖把都是具有抗菌功能的,这样减免了细菌的传播,减少危害。疫情不仅帮助我们找到了行业中的蓝海板块,而且对于品牌推广起到了一定的促进作用,甚至打开了国外市场,让外国对于中国的产品有了心的认识,弘扬了我们民族的自主品牌!”