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【/h/】我们看了很多古装片,也经常看很多神奇的故事,其中最神奇的就是在寒窗苦读十年,一旦进去就是第一,家境贫寒的同学在寒窗苦读总有一天会出人头地。最近看的很多古装剧也在刻意渲染这种情绪,比如曹操为了在司马懿中求才,大军师,司马懿两个弟子中的邓艾;还有叶凡的武则天,他给了文人一个对抗贵族家庭的方法。
【/h/】我们一直在宣扬,家境贫寒的学生经历过挫折和磨难,有更好的抗压和学习能力。他们知道人民的苦难,更了解普通人的生活,知道如何为他们服务。所以自然会觉得这些贫困生理所当然。他们会努力工作,通过努力给人民带来幸福与和平。但近年来,社会普遍情况发现,贫困生并没有表现出足够的能力和气魄,甚至给社会带来了危害。很难再有贵子,这是一个新的社会问题,对于相信自己是第一的中国人来说,这无疑是一个打击,更多贫困家庭的一点希望正在破灭。
【/h/】前段时间也去国内一些偏远地区讲课。虽然接触的时间很短,但我对生下一个高贵的孩子有多难有了更深的理解。从广义上说,我国的青少年近年来受到了整个社会教育体系的影响,没有健康成长。狭义来说,银行在面对这样的社会环境时,缺乏年轻员工的第二次成长机会。先天不发达,职业青春期,营养缺乏,小银行如果算穷的话,生贵子太难了。
【/h/】这些年轻员工和大银行或者发达城市的员工差距有多大?我个人主要包括五个方面,不是银行员工的问题,而是整个社会年轻人的问题。
1。体验
众所周知,我和银行朋友聊天,给银行家上课,从来不按银行家的逻辑说话。为什么?因为银行逻辑,说的人太多了。特别是对于小银行,很多人已经把大银行的套路灌输进去了。这种情况下,没有比我多多少。我一般会通过身边的各种社会现象和银行业打个比方,结合银行工作告诉年轻人趋势在哪里。要预见趋势,看到趋势,如何利用趋势,提前做好布局。
然而,一些年轻人给我的反馈是你在讲故事。幻想,科幻电影。对不起,这是知识问题。很多东西我不太相信,但是以前没见过。我怎么能相信他们?偏远地区的教育能力可能不差,但很多东西真的是知识差距,信息不对称。要让孩子多上网,上网不是瘾,在网上看小电影、打游戏、聊天、看剧才是瘾。不上网,这些还是存在的。很多人说教育不要输在起跑线上。国家教育资源不平衡,已经迷失在起跑线上。另外,可以增长知识的环境也有差异,甚至在起跑线上也有差异。我为什么辞职?因为我的城市,知识成了我的瓶颈。
2。模式
格局当然是受知识影响的。没见过大场面,怕客户,怕领导,怕沟通。更多的伤害体现在不能全局考虑问题,总是把目光放在自己身上,特别是不懂得合作,不懂得和别人一起进步。
【/h/】有一次在银行,员工之间讨论的时候,出现了一个年轻的员工。他的观点非常正确,但他不愿意表达得足够清楚,让每个人都接受他的观点。整个团队都长大了,选择是消极怠工,不屑与人合作。当然,可能大家都觉得我要求太高了。在较低的层面上,员工应该始终意识到他们的工作在整个团队中扮演的角色。但是很多年轻员工考虑不了。为什么?因为家庭教育中缺少角色和归属教育,比如家庭总是把他们当成家庭的核心,他们在企业中相遇吗?比如在家里,所有的好处都是他们的,所有的责任都是父母的。在企业可以吗?脑子里没有一个整体,在整体中找不到自己的位置,承担不了岗位赋予的责任。这就是格局问题。这个时候,老实的年轻人选择领导说什么做什么,调皮的年轻人选择自己喜欢什么,我就是我。
3。抗压
【/h/】年轻员工抗压能力强吗?分东西,对于有些东西,是坚不可摧的铁金刚,对于有些东西,一碰就低。比如王者荣耀某天晚上连续输了,丢了一串星星,他可以持之以恒,通宵叫你回来。但如果你让他谈客户,五句话被其他客户拒绝,他们会说,别让我走。所以,说白了,不是他们抗不住压力,而是他们没用。怎么才能用好?两点,一是对事物感兴趣时能顶住压力,这是他们的精神支柱;第二,他们要顶住压力,一定要顶住。有些宝宝在家里什么都不打。他来上班能打什么?
4。理想
【/h/】说到重要的地方,说到年轻人的理想,企业的思维就是希望年轻人的愿景和使命和企业的愿景和使命是同频的。但是,对于年轻人来说,有几种情况:第一,不要跟我谈理想,我的理想是不上班;第二,我的理想是工作之外的,处理好工作之后,工作之后不要找我,我在实现我的理想;我的第三种理想是在企业中充分发挥自己的能力,做自己认为很棒的事情。各位,我见过那么多年轻人,有这种心思,但目前没有超过一只手的。你是不是又觉得我要求太高了?没错。甚至很多银行高管都没有这个理想。他们要求员工做什么?关键人物的使命感决定了整个企业的使命感。
5。个性
事情来了,人物。我不是说任何人的人品道德都不好。我不是站在道德的制高点上。但其实很多走出贫困的孩子,都有一个人生目标,就是翻身做主人。什么叫翻身当大师?葛优在《非诚勿扰2》中说,翻身做大师,并不是说成功了就能理解自己这样的人的辛苦,而是说成功了就一定要把自己的痛苦转嫁给别人,让别人更痛苦。看看我们的客户,有一个特点,财富卡客户谦逊有礼,财富卡客户极其牛逼。再看“以人之名”,不是小官员贪小便宜的情况。就算不是腐败或者通货膨胀,那剩下的呢?几个发展方向:老人好,群众基础好,没人得罪;好好相处,每天做完事情就下班,多一个子儿都不用动脑,不用动手;动作要快,动作要快,每天围着报告转,有了位置就把收集资源和权力的责任下放;没有地方怎么办?爬上座位,演奏表演,胸中憋气,等我有了权利,我就翻身当主人。我们可以看到,这种情况已经在许多年轻人身上看到了迹象。
女士们先生们,这就是我们银行需要的年轻人吗?社会问题出现了,银行别无选择,只能招员工,因为个子矮的人太高了。不然现在辞职这么多还不够。招聘来了之后,要不要转型?这样一来,银行就有了自己的问题,让年轻员工吃了两次亏,犯了两次错,最终为年轻员工与银行分道扬镳打下了坚实的基础。银行的现实是怎样的?
1。领导者是员工的天花板
【/h/】出去上课,发现年轻员工都很活跃,精力充沛,银行一定要有一个好的领导。在最近的一门课程中,有一家农村商业银行想成为一家流程银行。其他银行的领导真的很热心,一直都知道怎么做流程库,让没上班的员工也能理解,一起参与设计流程和分析。还有一家国有银行,现在市场环境不好,就搞轮训。与其让大家在不在的年份里努力出成绩,不如让大家磨刀不误砍柴工,培训全行所有岗位,把需要整理的整理出来,推广到位。当然,有些人是呆呆的。找我谈互联网金融的目的是吓唬员工,让他们好好干。否则,他们将被取代,没有工作。所以,什么样的领导,什么样的员工,强大的领导只会越来越容易。
2。银行员工无法成长
【/h/】上面说员工要抗压。如果他们以前没有携带过,以后也不会反抗。家里没反抗过怎么办?来企业抗拒的压力是什么?说白了就是风险。如果银行有风险,会交给年轻员工锻炼吗?当然不是。都是坑。出了问题谁来背锅?不管这个锅有多大,上面领导肯定是这么重要的东西,怎么能给新人呢?所以,员工千万不要尝试压力。不小心碰到的坑怎么办?通常这类员工都是要承担负担的,因为犯了错就要受到惩罚。这是制度规定,听起来很对。但是,人不是一天练出来的,现在的年轻人更不是一天练出来的。
3。平台差异
【/h/】不同的银行有不同的平台,比如可以接触的客户,看到的领导,得到的资源等等,这些都决定了知识。平台差距有时候是不可避免的,决定了员工的职业高度。一个老师,写了几篇文章,在专业上受到关注,成为专业的战略研究员,不时在一些高端银行杂志上发表文章。我看到他们大多讲政策,很陈腐,没有新意。还有一个老师,平时看不出他有什么特别的成绩,英语学的很好,总是翻译各国的银行书,来中国成为很多银行学习的经典,很快就成为了他们领域的战略专家。各位,未来是一些成熟的年轻员工在追求的东西。银行的平台差距对员工能力成长和职业成长有不同的瓶颈。小银行和偏远地区的银行怎么做?一些小城市的银行,如果你有这种政策大师或者翻译,能不能给他一个平台让他成长到这种程度?
【/h/】贫穷的银行很难培养出优秀的员工,如果银行贫穷,就无法吸纳优秀的人才。